Inglês para viagem: o que você vai precisar dizer (e ouvir)

O que muda no inglês de viagem

A boa notícia: quase tudo numa viagem é previsível. O atendente do check-in, o agente da imigração e o garçom fazem quase sempre as mesmas perguntas, na mesma ordem. Quem conhece essas perguntas e tem duas ou três respostas prontas resolve a maior parte da viagem com um inglês simples. O Quadro Europeu, que define os níveis de A1 a C2, coloca “se virar na maioria das situações de uma viagem” como marca do nível B1, mas muita gente viaja bem antes disso, com frases curtas e educadas.

A má notícia é que, na viagem, você não escolhe o ritmo. O outro fala rápido, com o sotaque dele, às vezes com barulho em volta. Por isso três coisas pesam mais do que vocabulário:

• Entender números: portão, horário, preço, andar, número do quarto. Treine ouvir e repetir números em voz alta.
• Ter um plano para quando não entender: pedir para repetir, pedir para escrever, confirmar com as suas palavras.
• Saber resolver um problema: mala que não chegou, trem errado, ingresso que não abre. Quando algo dá errado, a conversa sai do roteiro.

Frases-chave para o que as outras páginas não cobrem

Aeroporto, imigração, hotel, restaurante, café e pedir informação na rua têm páginas próprias, listadas mais abaixo. Estas frases cobrem o resto: o transporte, as compras, a conversa rápida e o imprevisto.

Quando não entender

• Sorry, my English is a bit slow. Could you say it more simply?

  Desculpa, o meu inglês é meio lento. Você pode dizer de um jeito mais simples?

  Quando usar: quando a pessoa fala rápido demais e repetir a mesma frase não vai ajudar.

• Could you write it down for me?

  Você pode escrever para mim?

  Quando usar: para endereço, número de reserva, nome de rua ou qualquer coisa que você precise guardar certo.

• How do you spell that?

  Como se escreve isso?

  Quando usar: quando você ouviu um nome e precisa digitar no celular.

Transporte

• Does this train stop at the central station?

  Este trem para na estação central?

  Quando usar: antes de embarcar, para não descobrir no meio do caminho que pegou o expresso.

• Which platform does it leave from?

  De qual plataforma ele sai?

  Quando usar: na estação de trem, quando o painel mudou ou você não achou a informação.

• Can I buy a ticket on board?

  Dá para comprar a passagem dentro do ônibus (ou do trem)?

  Quando usar: quando a máquina de bilhetes não aceitou o seu cartão.

• How long does it take to get there?

  Quanto tempo leva para chegar lá?

  Quando usar: para decidir entre ir a pé, de ônibus ou de táxi.

Compras e passeios

• Can I try this on?

  Posso provar?

  Quando usar: numa loja de roupa ou de sapato.

• Do you have this in a smaller size?

  Tem esse num tamanho menor?

  Quando usar: quando a peça é a certa, mas o tamanho não.

• Is there a student or senior discount?

  Tem desconto para estudante ou para idoso?

  Quando usar: na bilheteria de museu, passeio ou transporte.

• What time do you close today?

  Que horas vocês fecham hoje?

  Quando usar: antes de entrar num museu ou numa loja no fim da tarde.

Quando algo dá errado

• I don’t feel well. Is there a pharmacy open now?

  Não estou me sentindo bem. Tem alguma farmácia aberta agora?

  Quando usar: à noite ou no domingo, quando a farmácia da esquina está fechada.

• I need to see a doctor. It’s not an emergency.

  Preciso ver um médico. Não é emergência.

  Quando usar: para pedir ajuda no hotel sem que chamem uma ambulância.

• I lost my phone. Where can I report it?

  Perdi o meu celular. Onde posso registrar isso?

  Quando usar: para achar o achados e perdidos ou a polícia.

• My card isn’t working. Can I pay another way?

  O meu cartão não está passando. Posso pagar de outro jeito?

  Quando usar: quando o cartão é recusado e você quer resolver sem constrangimento.

Conversa rápida com quem você encontra

• Could you take a picture of us?

  Você pode tirar uma foto da gente?

  Quando usar: no ponto turístico, entregando o seu celular.

• Is this seat taken?

  Esse lugar está ocupado?

  Quando usar: no trem, no ônibus, no café cheio.

• Is it safe to walk around here at night?

  É seguro andar por aqui à noite?

  Quando usar: para perguntar a quem conhece o bairro, como o recepcionista do hotel.

Erros comuns de brasileiro na viagem

• Evite Where I can buy the ticket?

  Diga Where can I buy a ticket?

  Na pergunta, o can vem antes do I. Em português a ordem não muda; em inglês, muda.

• Evite I want a ticket to go and come back.

  Diga Could I get a round-trip ticket?

  Ida e volta é round-trip nos Estados Unidos e return no Reino Unido.

• Evite I am with fever.

  Diga I have a fever.

  Febre, dor de cabeça e gripe se “têm” em inglês: I have a headache, I have a cold.

• Evite How much costs?

  Diga How much does it cost?

  A pergunta precisa do does it. Na pressa, How much is this? também resolve.

Na conversa por voz, a correção de um erro desses fica assim:

Cláudia● online agora

Hi! Where are you heading today?

To the airport. I want a ticket to go and come back.

Ida e volta tem nome próprio: Could I get a round-trip ticket to the airport? Tenta?

Could I get a round-trip ticket to the airport?

Sure. That’s twelve fifty. Card or cash?

Exemplo de conversa na bilheteria

Roteiro de treino: na ordem da viagem

Comece uns dez dias antes de viajar e siga a ordem em que as coisas vão acontecer. Dez minutos por dia, em voz alta, já fazem diferença na hora de abrir a boca.

1. Aeroporto e embarque: treine o check-in e as perguntas da segurança, com o número do seu voo e do seu portão.
2. Imigração: prepare respostas curtas e verdadeiras para motivo da viagem, quanto tempo fica e onde vai ficar. Nada de decorar texto longo.
3. Transporte até o hotel: treine perguntar qual trem ou ônibus pegar e quanto tempo leva, com as frases desta página.
4. Hotel: o check-in com o seu sobrenome e as datas, e um pedido simples, como trocar de quarto.
5. Comer fora: pedir mesa, perguntar o que tem no prato, falar de alergia e pedir a conta.
6. Passear: pedir informação na rua, comprar ingresso, perguntar o horário de fechar.
7. Imprevisto: um dia só para o que dá errado: cartão recusado, celular perdido, mal-estar. É o treino que mais gente pula, e o que mais faz falta.

Na véspera, leia de novo as frases de cada etapa em voz alta, uma vez só.

As situações de viagem, uma por uma

Cada página traz as frases da situação com tradução, o que você vai ouvir do outro lado, erros comuns, um mini diálogo e frases de pronúncia.

• Aeroporto

  Check-in, mala, segurança e embarque, inclusive voo atrasado ou perdido.

• Imigração

  As perguntas do agente e respostas curtas para cada uma.

• Hotel

  Do check-in à reclamação educada quando o quarto tem problema.

• Restaurante

  Pedir mesa, perguntar sobre o prato, falar de alergia e pedir a conta.

• Café e lanchonete

  Pedido no balcão, tamanho, leite, para viagem e pagamento.

• Pedir informação na rua

  Como chegar, se dá para ir a pé e como entender a resposta.

Treinar com a Cláudia

Na Cláudia, você conversa por voz com uma professora de inteligência artificial que corrige na hora. Em Treinar situação, nos temas Viagem e Comida, ela faz o papel de quem te atende: o atendente do check-in, o agente da imigração, a recepção do hotel, o garçom. Você responde em voz alta, ela aponta o erro e pede para você repetir a forma certa.

Se a sua situação não está na lista, escreva a sua, como “comprar passagem de trem na estação”, e ela monta a cena. A voz usa os minutos do seu plano: 10 por dia no anual e no mensal, 5 no semanal (veja Preços). Quando não der para falar alto, a conversa segue por texto.