Pular para o conteúdo
Cláudia Começar

Perguntas frequentes

A Cláudia (webclaudia.com) é um app de idiomas por voz: você conversa em voz alta em inglês, espanhol, francês, italiano ou alemão com uma professora de inteligência artificial, que responde por voz e corrige na hora. Logo abaixo, as respostas curtas para o que mais perguntam antes de assinar.

Publicado em · Atualizado em

Começar agora Já tem conta? Entrar no app

Antes de assinar: respostas rápidas

Não confundir: a Cláudia (webclaudia.com) não tem ligação com o Claude, assistente de IA da Anthropic.

O app

O que é a Cláudia?

A Cláudia é um app brasileiro para aprender idiomas conversando por voz com uma professora de inteligência artificial, que responde em voz e corrige na hora. Veja como funciona e o resumo em O que é a Cláudia.

Funciona no iPhone e no Android? Precisa baixar?

Funciona no navegador do celular (iPhone ou Android) e do computador, sem baixar de loja. Se quiser, dá para instalar na tela de início do celular.

Serve para iniciante?

Serve. Com “uma mão do português”, ela explica em português o que você não entender, e você vai falando com correção na hora.

A Cláudia dá certificado?

Não. A Cláudia é uma ferramenta de prática de conversação, não um curso com certificado, e não garante fluência.

A IA pode errar?

Pode. As respostas da Cláudia são geradas por inteligência artificial e podem ter erros.

A Cláudia é confiável?

Dá para conferir antes de pagar: Termos de Uso públicos, pagamento pela Lastlink, 7 dias para desistir com o dinheiro de volta e cancelamento pelo app, sem multa. Veja o que dá para conferir.

A Cláudia vale a pena?

Vale para quem quer treinar a fala com correção na hora, sem marcar aula. Não serve para quem precisa de certificado ou de professor humano. Veja para quem serve.

Idiomas

Quais idiomas a Cláudia ensina?

Inglês, espanhol, francês, italiano e alemão. Veja os idiomas.

A Cláudia explica em português?

Explica, se você escolher “Com uma mão do português”: ela explica em português e pratica no idioma. Quem prefere imersão escolhe tudo no idioma.

Planos e pagamento

Quanto custa a Cláudia?

Anual R$ 99,90 (no cartão, 12x de R$ 8,33), mensal R$ 39,90 ou semanal R$ 9,90. Veja Preços.

Tem plano grátis?

Dá para criar a conta sem pagar e conversar por texto. A conversa por voz e a lição do dia vêm com um plano pago.

Quais as formas de pagamento?

Cartão, Pix ou boleto, pela Lastlink. A Cláudia não recebe nem guarda o número do seu cartão.

Quantos minutos de voz eu tenho por dia?

Dez minutos por dia nos planos anual e mensal, e cinco no semanal. O app mostra quanto sobra no dia.

Cancelar e reembolso

Como cancelo a assinatura?

No app, em Perfil > Assinatura > Cancelar assinatura, por e-mail com o assunto “Cancelamento” ou pela Lastlink. Sem multa, e os dias já pagos continuam seus. Veja o passo a passo.

Tem reembolso?

Em até 7 dias corridos da compra você pode desistir e receber o valor inteiro de volta, pelo app em Perfil > Assinatura > Pedir reembolso, por e-mail com o assunto “Reembolso” ou pela Lastlink. Veja como pedir.

Privacidade

A Cláudia grava a minha voz?

Na conversa por voz o áudio não é guardado, só o texto. Na atividade de pronúncia, o trecho gravado fica até 30 minutos e depois é apagado. Detalhes na Política de Privacidade.

Quem pode usar a Cláudia?

Maiores de 18 anos.

Conta e suporte

Como falo com o suporte?

Por e-mail, em contato@webclaudia.com. Há também a central de ajuda e a página de atendimento, com os prazos dos Termos e onde reclamar.

Bora conversar?

Começa por um quiz curto, em que você conta como está no idioma. Depois é abrir a conversa e falar com a Cláudia.

Começar agora Já tem conta? Entrar no app