Cláudia
Os três planos
| Plano | Preço | Voz por dia |
|---|---|---|
| Anual | R$ 99,90 por ano (no cartão, 12x de R$ 8,33) | 10 minutos |
| Mensal | R$ 39,90 por mês | 10 minutos |
| Semanal | R$ 9,90 por semana | 5 minutos |
O plano anual dá R$ 8,33 por mês, menos de um quarto do mensal. O semanal custa R$ 9,90 por semana, com 5 minutos de voz por dia. Renova toda semana por R$ 9,90 até você cancelar. Se for ficar mais de um mês, o mensal sai mais barato e tem o dobro de minutos. O preço é o mesmo para qualquer um dos cinco idiomas.
O que todos os planos têm
- Conversa por voz e por texto com correção na hora.
- Lição do dia com relatório, atividade de pronúncia com nota por palavra e conversa roteirizada.
- Situações do dia a dia por tema, em que a Cláudia faz o papel de quem te atende.
- Revisão do dia, jogo de palavras, ofensiva e missões.
- Os três jeitos da Cláudia: calma, direta ou durona (esse, só para maiores de 18).
- Inglês, espanhol, francês, italiano e alemão.
O que entra em cada plano também aparece no app.
O que muda entre os planos é o período e os minutos de voz por dia: 10 no anual e no mensal, 5 no semanal.
Dá para usar de graça?
Dá para criar a conta sem pagar e conversar com a Cláudia por texto. A conversa por voz e a lição do dia abrem quando você assina um plano.
Formas de pagamento
O pagamento é feito pela Lastlink, com cartão, Pix ou boleto. A Cláudia não recebe nem guarda o número do seu cartão. Vale o valor que aparece na tela de pagamento, com as parcelas e condições mostradas ali.
Renovação e cancelamento
Os planos renovam automaticamente a cada ano, mês ou semana, no mesmo meio de pagamento, até você cancelar. Para cancelar, sem multa:
- No app, vá em Perfil > Assinatura > Cancelar assinatura.
- Ou mande um e-mail para contato@webclaudia.com com o assunto “Cancelamento”.
- Ou cancele pela área do cliente da Lastlink.
Cancelar desliga as próximas cobranças. Os dias que você já pagou continuam seus; depois a conta vira plano grátis, e ela não é apagada. Se o preço mudar, você recebe aviso por e-mail com 30 dias de antecedência. Se uma cobrança falhar, o acesso vai até o fim do período já pago.
Arrependimento em 7 dias
Em até 7 dias corridos da compra você pode desistir e receber o valor de volta, inteiro (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Pelo app, em Perfil > Assinatura > Pedir reembolso, vale para o pagamento mais recente. Também dá para pedir por e-mail, com o assunto “Reembolso”, ou pela Lastlink. Ao pedir o reembolso, o acesso pago daquele pagamento é encerrado. Depois dos 7 dias não há reembolso proporcional.
As regras completas estão nos Termos de Uso.