O que muda no inglês do trabalho
Quem trava numa reunião em inglês raramente trava por falta de vocabulário técnico. O vocabulário da sua área você costuma ler todo dia. O que falta são as frases que fazem a conversa andar: como dizer que uma tarefa atrasou, como discordar de um colega sem soar grosso, como pedir que alguém repita um número sem parecer perdido. São frases curtas, que se repetem em qualquer empresa e em qualquer área.
Três diferenças pesam mais para o brasileiro:
- O pedido é indireto. Em português, “me manda o arquivo” soa normal entre colegas. Em inglês, o mesmo pedido costuma vir com could, would ou uma pergunta: Could you send me the file when you get a chance?
- A crítica vem amaciada. Em vez de “isso não vai dar certo”, o mais comum é I’m not sure that will work ou I have a concern about the timeline. Discordar é normal; o tom é que muda.
- Números, datas e prazos aparecem o tempo todo. É ali que mais acontece mal-entendido, então vale treinar dizer e confirmar datas em voz alta, e não só ler.
Frases-chave por função
Estas frases não repetem as das páginas de cada situação. Elas servem para qualquer conversa de trabalho, presencial ou por vídeo. Leia em voz alta e troque os detalhes pelos do seu emprego.
Dizer o que você faz
I’m in charge of onboarding new clients.
Eu cuido da entrada de clientes novos.
Quando usar: para explicar a sua função numa frase, sem ler o cargo do crachá.
My job is mostly about keeping projects on track.
O meu trabalho é basicamente manter os projetos no rumo.
Quando usar: quando o nome do cargo não explica nada para quem é de fora.
I’m based in São Paulo, and I work closely with the team in Chicago.
Fico em São Paulo e trabalho bem perto da equipe de Chicago.
Quando usar: para se apresentar numa equipe espalhada por cidades ou países.
Dar e pedir status
Quick update on the launch: we’re on track for next week.
Atualização rápida sobre o lançamento: estamos no prazo para a semana que vem.
Quando usar: para abrir o seu status com o assunto e a conclusão logo no começo.
We hit a snag with the supplier, so we’re running a few days behind.
Tivemos um problema com o fornecedor, então estamos alguns dias atrasados.
Quando usar: para dar uma notícia ruim já com o motivo, sem rodeio.
Can you walk me through the numbers?
Você pode me explicar os números passo a passo?
Quando usar: quando você precisa entender como alguém chegou a um resultado.
Discordar e negociar
I’d push back a little on that.
Eu discordaria um pouco disso.
Quando usar: para discordar de forma educada, abrindo espaço para o seu argumento.
Could we look at another option before we decide?
A gente pode ver outra opção antes de decidir?
Quando usar: quando você não quer bater de frente, mas também não quer aceitar a primeira ideia.
That’s not my call, but I can check with my manager.
Essa decisão não é minha, mas posso ver com a minha gestora.
Quando usar: quando pedem algo que você não pode aprovar sozinho.
Pedir esclarecimento e ganhar tempo
Just so I’m clear, you need it by Thursday, right?
Só para eu entender bem: você precisa disso até quinta, certo?
Quando usar: para confirmar prazo ou pedido antes de sair da conversa.
Let me get back to you on that.
Deixa eu ver isso e te retorno.
Quando usar: quando você não sabe a resposta agora e não quer inventar.
Sorry to jump in, but I have to drop off for another meeting.
Desculpa interromper, mas preciso sair para outra reunião.
Quando usar: para sair de uma chamada no meio sem parecer grosseiro.
Fechar e combinar o próximo passo
Who’s taking the lead on this?
Quem vai ficar à frente disso?
Quando usar: para não sair da reunião sem dono para a tarefa.
I’ll follow up with an email after this.
Depois daqui eu mando um e-mail para registrar.
Quando usar: para prometer o registro por escrito do que foi combinado.
Can we take this offline?
Podemos conversar sobre isso depois, fora da reunião?
Quando usar: quando um assunto paralelo está tomando o tempo de todo mundo.
Erros comuns de brasileiro no trabalho
Estes erros vêm direto do português e aparecem em reunião, call e conversa de corredor. Nenhum deles impede a pessoa de entender, mas todos chamam a atenção.
-
Evite
We need to discuss about the budget.Diga We need to discuss the budget.
Em inglês, discuss já inclui o “sobre”. Com talk, aí sim: talk about the budget.
-
Evite
Can you explain me the numbers?Diga Can you explain the numbers to me?
Explain não leva a pessoa logo depois. Primeiro vem o que se explica, depois to me.
-
Evite
I will assist the meeting tomorrow.Diga I will attend the meeting tomorrow.
Assist é ajudar. Para comparecer a uma reunião, o verbo é attend.
-
Evite
Let’s make a meeting on Monday.Diga Let’s set up a meeting on Monday.
Reunião se marca com set up, schedule ou have, não com make.
Veja como uma correção desse tipo acontece numa conversa por voz:
So, what’s on your agenda for this week?
On Tuesday we need to discuss about the new prices with the client.
Quase! Discuss já quer dizer “discutir sobre”: we need to discuss the new prices with the client. Repete?
On Tuesday we need to discuss the new prices with the client.
Great. And who’s taking the lead on that?
Exemplo de conversa sobre a agenda da semana
Roteiro de treino: 10 dias, 10 minutos por dia
Um roteiro para quem tem uma reunião, uma call ou uma entrevista em inglês chegando. A ideia é falar em voz alta todos os dias, sempre sobre o seu trabalho de verdade. Não é um curso e não garante resultado, mas tira a primeira vez da frente da hora que importa.
- Dias 1 e 2, a sua apresentação: monte três frases sobre o que você faz, onde fica e com quem trabalha. Repita até sair sem olhar.
- Dias 3 e 4, o status: conte em voz alta como está um projeto real, com uma data e um número. Treine também a versão com atraso e motivo.
- Dia 5, discordar: pegue uma decisão recente com que você não concordou e explique por quê, começando com I’d push back a little on that.
- Dias 6 e 7, a call: treine pedir para repetir, confirmar data e número, e dizer que vai retornar. O mais difícil numa ligação é ouvir, então ouça a frase e responda sem ler.
- Dia 8, a entrevista: responda em voz alta às perguntas mais comuns, com um exemplo concreto de trabalho em cada resposta. Sem decorar texto: decore só a estrutura.
- Dia 9, o começo da conversa: treine dois minutos de conversa leve antes de uma reunião, sobre a semana, o tempo ou o fim de semana.
- Dia 10, tudo junto: simule uma reunião inteira do começo ao fim, grave e ouça. Anote as três frases que travaram e repita só elas.
As situações de trabalho, uma por uma
Cada página abaixo aprofunda uma situação, com mais frases, o que você vai ouvir do outro lado, erros, um mini diálogo e frases de pronúncia.
Reunião de trabalho
Para dar status, negociar prazo e fechar o próximo passo com a equipe.
Call e ligação
Para quando a conexão cai, o número não ficou claro e você precisa confirmar tudo.
Entrevista de emprego
Para falar da sua experiência com exemplos e fazer as suas perguntas no fim.
Small talk
Para os minutos antes da reunião começar e a conversa leve com quem você mal conhece.
Treinar com a Cláudia
A Cláudia é um app brasileiro em que você conversa por voz com uma professora de inteligência artificial que corrige na hora. Em Treinar situação, no tema Negócios, ela faz o papel do outro lado: o colega da reunião, o cliente da call, quem entrevista. Você responde em voz alta e, quando sai um erro como os desta página, ela mostra a forma certa e pede para você repetir.
Não achou a sua situação? Dá para escrever a sua, como “apresentar o resultado do trimestre para o meu chefe”, e ela monta a cena. Quando não dá para falar alto, a conversa segue por texto. A voz usa os minutos do seu plano: 10 por dia no anual e no mensal, 5 no semanal (veja Preços).
Treinar ajuda você a chegar mais solto na conversa de verdade, mas nenhuma página e nenhum app garante vaga, promoção ou aprovação em entrevista.
