Cláudia
Teste agora
Toque no botão e, quando o navegador perguntar, permita o microfone.
O que este teste faz (e o que não faz)
- Pede o microfone ao navegador e mostra numa barra o volume do som que chega. Se a barra sobe quando você fala, o microfone e a permissão estão certos.
- Não grava. Nada é guardado: o som só é medido, na hora, e some.
- Não envia nada. O teste roda inteiro no seu aparelho. Nenhum áudio sai da página.
- Não toca som. Você não vai ouvir a própria voz nem nenhum barulho.
- Para sozinho depois de 30 segundos, quando você toca em “Parar o teste” ou quando sai da página. Aí o navegador solta o microfone.
O navegador pode mostrar o nome do microfone que está em uso. Isso só aparece na sua tela.
A barra não se mexe
- Abriu pelo Instagram, TikTok ou Facebook? O navegador de dentro desses apps prende o microfone. Abra esta página no Safari (iPhone) ou no Chrome (Android). Veja como abrir fora do app.
- Apareceu que o microfone está bloqueado? Libere nos ajustes: no iPhone ou no Android. No computador, clique no ícone do lado esquerdo do endereço e deixe o Microfone em Permitir.
- Apareceu que o microfone está ocupado? Feche a ligação, o áudio ou a gravação que ficou aberta em outro app e teste de novo.
- No computador, continua parado? No Mac, veja em Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Microfone. No Windows, em Configurações > Privacidade > Microfone. Sem microfone embutido, conecte um fone com microfone.
- Usando fone Bluetooth? Confira se ele está ligado e conectado, ou desconecte e teste com o microfone do próprio aparelho.
O teste deu certo, mas a Cláudia não me escuta
Então o microfone está bom e o problema está em outro lugar. Confira se a Cláudia está aberta no mesmo navegador em que você fez o teste, porque a permissão vale por navegador e por site. Se ela corta você no meio da frase, troque o jeito de passar a vez para “Um toque abre, outro fecha” (veja toque ou automático). As outras causas, como os minutos de voz do dia ou o plano grátis, que é só por texto, estão em A Cláudia não me escuta.
Fale com a gente
Ficou alguma dúvida? Escreva para contato@webclaudia.com. Conte o modelo do aparelho, o navegador e a frase que apareceu no teste.